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因为 imToken 可以管理多个钱包地址。假设你有 A、B 两个钱包地址, 在备份中错把A钱包的助记词对应到了B钱包的地址, 就会造成希望导入B钱包时, 导入的却是A钱包的助记词, 所以结果生成的地址是A钱包的地址, 而不是希望导入的B钱包的地址。

Tip: 你可以在备份助记词的同时也备份其对应的钱包地址, 以此避免此类问题的出现。

情况二：助记词抄写错误

另一种可能就是助记词抄写错误, 如果抄写错误, 也会有极小的可能生成新的钱包地址。

情况三：路径设置问题

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众所周知，交易所是属于托管型的平台：将币转入交易所，实际上是将你的币转入交易所控制的钱包地址上。而你在交易所显示的资产余额，可以理解为交易所写给你的欠条。

区块链的转账是即时到账的，也就是说从区块链上确认转账成功时，币已经到了收款地址上，所谓的「转账成功，交易所没到账」是交易所收到币了，却没有把欠条写给你。

为什么会出现这种情况？

最常见的原因就是转错地址了。交易所大多数会给每个币种分配单独的地址，如果你未按照交易所给的地址进行充值，就会出现不到账的情况。

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在开始正式转账之前，请确保你已经升级至 imToken 2.0 版本。事实上，部分的转账问题，完全是可以通过产品升级来避免的。这就像是旧汽车和新汽车的区别。你是想要继续开特斯拉 model 1，还是立刻上手最新款特斯拉 model 3 呢？已经使用上 2.0 版本的朋友们，请在评论区毫无保留地分享你的流畅体验！

还在使用 1.0 的用户也别着急，我们特意为你准备了一份 2.0 迁移指南：https://imtoken.fans/t/topic/19696

当你看到一笔交易，在 imToken 上显示转账失败的时候，通常是由以下三种原因造成的：

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